آدرس صفحات
شما اینجا هستید:
خانه
سر و کار داشتن با مشتری عصبانی
دسته : آموزش اشتغال
شرح
در این دوره آموزشی شما یاد خواهید گرفت:
- گوش دادن همراه با همدردی کمک کردن
- منصف بودن با مشتری
- حفظ رابطه با مشتری
- یاد گرفتن از مشتریان عصبانی
- رسیدگی به شکایات
- جایگزینی کلمات تحریک کننده